Bestellingen

Bestellen kan bij N-voetbal.nl online en veilig via de webshop of telefonisch (woensdag t/m vrijdag tussen 11:00 en 16:00)

Onze webshop is gekeurd door thuiswinkelkeurmerk, dit betekent dat onze webshop wekelijks door hun wordt getest.
Kijk voor meer informatie en voor ons certificaat op www.thuiswinkelkeurmerk.info


Betaling.

U kunt bij ons betalen via iDeal, Achteraf Betalen, PayPal en Overboeking

iDeal is in een beveiligde betaal omgeving van uw eigen bank betalen, dit biedt het voordeel dat de betaling direct bij ons binnen is en uw order dus direct verwerkt kan worden.

PayPal via PayPal kunt u betalen middels uw PayPal rekening, hieraan kunt u uw Credit Card of bankrekening koppelen.
Als u nog geen PayPal account heeft kunt u deze aanmaken op www.paypal.com

Overboeking is de wel bekende overschrijving via uw eigen bank, u dient het bedrag binnen 5 werkdagen zelf over te maken.

Achteraf Betalen via Afterpay

Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay

AfterPay voert voor n-voetbal.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij n-voetbal.nl betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 150 als u voor de eerste keer betaalt via Afterpay. Bent u al bekend bij Afterpay kunt u betalen tot een bedrag van € 300. 

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Hoe en Wanneer krijg ik mijn bestelling?

Bij normale omstandigheden kunt uw bestelling met ongeveer 5 á 15 werkdagen tegemoet zien, personalisatie producten hebben in sommige gevallen een aantal dagen langer nodig.

Mocht een product onverhoopt niet meer leverbaar zijn of tijdelijk uitverkocht dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

Uw bestelling wordt bezorgd door DPD, de postbode kan van Maandag t/m Vrijdag bij u langs komen. Het pakketje wordt bij eventuele afwezigheid maximaal 4 keer aan de deur aangeboden. Daarna ontvangt u een afhaalopdracht voor het dichtstbijzijnde afhaaldepot. 

Ruilen en Retourneren 

U kunt bij ons binnen 7 dagen ruilen of retourneren, wel hebben wij enkele voorwaarden :

- Binnen 7 dagen vanaf 1 dag na ontvangst van de bestelling

- Het artikel is niet gebruikt, gedragen of beschadigd (passen mag wel)

- De orginele kaartjes moeten nog bevestigd zijn aan het artikel.

- Retourformulier dient bijgevoegd te zijn

– Een retourzending dient u vooraf altijd voor te melden door middel van een e-mail naar info@n-voetbal.nl

Ruilen

Wanneer u het artikel wil ruilen voor een ander artikel vul dan het artikelnummer, omschrijving en de maat van het artikel in op het retourformulier.
Ook dient u € 6,75 over te maken voor het versturen van het nieuwe artikel

Retourneren

Wanneer het artikel niet naar wens is kunt het retourneren, echter crediteren wij u het bedrag niet.
U krijgt een tegoedbon voor de aankoopprijs van het bestelde artikel die u kunt gebruiken in onze webshop en in onze winkel.
Indien u als de betaalwijze AfterPay heeft geselecteerd dient u aan het bedrag wel te voldoen!

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, wanneer het onze fout is dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening.
Mocht een artikel beschadigd zijn dan nemen wij eveneens de retourkosten voor onze rekening.

Let Op : Wanneer u de zending afgeeft bij een postkantoor ontvangt u een verzendbewijs, bewaar dit goed. Dit is uw bewijs dat u iets heeft terug gestuurd.